A experiência de usuário está cada dia mais presente na cultura das empresas e, principalmente, das pessoas. Portanto, quando desenvolvemos uma experiência, é importante pensar em incluir um todo. Isto é, fazer com que nosso projeto além de chegar para outras pessoas, também seja acessível para elas. Se seu produto não for inclusivo, as pessoas não o usarão.Pensar nas pessoas é a essência do UX, afinal, elas são o motivo de tudo. Por isso, é importante aplicar, também, considerações sobre dados geográficos dos usuários em nossos projetos.Este artigo tem como objetivo trazer uma visão mais macro sobre como a acessibilidade impacta na experiência do usuário e por quê devemos incluí-la. Para isso, falaremos sobre projetos de UX desenvolvidos para árabes. Você já viu como são desenvolvidos?
Diferente do português, existem idiomas que são lidos da direita para a esquerda (RTL - right to left), como o persa, urdu e árabe. Por isso, quando desenvolvemos uma interface é importante incluir estes idiomas. Claro, a interface será bem diferente do que a que usamos no Brasil. O espelhamento das UIs (User Interface) é um ponto que precisa de bastante atenção, pois qualquer erro pode confundir o usuário e, por conta disso, o produto pode acabar não atingindo seu objetivo.Além da própria tradução, precisamos também entender o comportamento e a cultura em que o usuário está inserido.
Sim! Assim como os campos de preenchimento, os ícones também devem ser espalhados. Além disso, os botões do volume, por exemplo, ficam invertidos.
Alguns pontos precisam ser discutidos, como: a cultura, o comportamento e o idioma do usuário. Para desenvolver um projeto inclusivo, é necessário nos atentarmos para esses pontos. Apesar de serem características específicas de alguns usuários, não devemos encarar isso como um processo separado. Afinal, uma boa experiência é sempre uma boa experiência!
