Como trabalhar em uma agência que você se sinta em casa?

Como trabalhar em uma agência que você se sinta em casa?

Última atualização:
13/12/2022
Pessoa autora:
Bruno
Categorias:

Trabalhar em uma agência de publicidade, de marketing digital, de performance ou qualquer outra área que tenha alguma relação dentro desse “universo” é o sonho de muitas pessoas que cursaram faculdades de comunicação. O clima descontraído, ambiente de trabalho leve e cheio de amizades, horários de trabalho alternativos – muitas vezes como vemos em filmes e séries –, na verdade, pode ser uma visão romantizada da rotina de uma agência.Assim como qualquer tipo de empresa, as agências precisam ter uma “base estrutural” muito sólida, que forneça tudo o que os funcionários precisam para desempenharem bem suas funções. Muitas agências começam a conquistar clientes e a montar equipe apenas na “cara e na coragem”, porém sem um planejamento adequado, o que pode impactar de forma negativa na experiência dos colaboradores.

Estrutura da agência

Tudo começa com o mapeamento da agência, buscando traçar o perfil de clientes que serão atendidos, quais serviços serão oferecidos e de que forma se posicionará no mercado. Feito isso, fica mais fácil encontrar o perfil dos funcionários que trabalharão em sua agência. Profissionais que estejam alinhados com os serviços oferecidos aos clientes, que consigam lidar com a pressão para entregar as demandas dentro do prazo e, claro, ter aquele espírito de agência para construir o “ambiente dos sonhos”.Em relação aos colaboradores, quanto mais respaldo tiverem de seus chefes é melhor. Serem “bem cuidados” e tratados, receberem a atenção necessária para que venham a contribuir com o crescimento de todos (agência e profissionais), com cursos e treinamentos, trabalhos em equipe ou até mesmo simples conversas para compartilhar conhecimentos e vivências.Com esses pontos alinhados, a agência tem suas engrenagens internas prontas para um bom funcionamento. Contudo, para que a operação seja plena, é importante que os clientes também sejam compreensivos em relação aos pedidos e aos prazos de produção e entrega. A partir do momento em que o cliente contrata a agência, somos todos uma equipe com objetivos em comum e papéis específicos. O trabalho entre agência e cliente vira um trabalho a quatro mãos. Nesse sentido, o ponto principal é saber combinar o conhecimento do cliente no seu negócio com a expertise da agência naquilo que foi contratada. Assim, entregam, juntos, a melhor experiência e os melhores resultados para os clientes finais.

Conclusão

Trabalhar em um local que tenha uma cultura de trabalho bem definida, que saiba equilibrar as demandas de clientes e, principalmente, que valorize e cuide de seu colaborador é o ideal para todo profissional. Por isso, procure sempre uma agência que tenha toda essa estrutura e que te proporcione um grande desenvolvimento, tanto profissional como pessoal. Posso dizer, pela minha experiência, que aqui na DiTi Performance, todos os profissionais são muito bem valorizados, no espectro profissional e, sem ficar para trás, no pessoal também. As pessoas não fazem apenas parte de uma engrenagem.